商品出荷後にお送りする『出荷のご連絡メール』に荷物の追跡番号を記載しています。
インターネット上で、荷物の配送状況をご確認頂けます。
配送指定日に商品が届かない原因として、以下の2点が考えられます。

・最寄りの営業店に商品が届いていない場合。
→交通渋滞や天候の影響で、商品の配送が遅延しております。誠に申し訳ございませんが、荷物が営業店に届くまでお待ち願います。

・営業店に届いているが配達完了になっていない場合。
→配送先住所を管轄する営業店まで商品は送られています。お手数ですが、営業店に直接お電話頂き配達時間などを調整願います。